As equipes do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Blumenau estão dedicadas a manter o fornecimento de água na cidade de forma regular. Durante a madrugada, o Tele 115 recebeu apenas oito solicitações para verificar problemas intermitentes de água nos seguintes bairros: Itoupava Central (2), Boa Vista (1), Velha (3), Victor Konder (1) e Vila Itoupava (1).
A última atualização dos níveis de turbidez, realizada às 11h, indicou que a ETA II registrou 1.377 NTUs, a ETA III apresentou 15,6 NTUs e a ETA IV registrou 72 NTUs. Três das quatro Estações de Tratamento de Água operaram continuamente nas últimas 24 horas. O abastecimento dos bairros atendidos pela ETA I está sendo mantido pela ETA III como medida preventiva para proteger a bomba de captação de água, que poderia ser danificada devido à forte correnteza e ao possível aumento do nível do rio para 10 metros.
Henrique Carlini, diretor administrativo-financeiro do Samae, enfatiza a importância do uso responsável da água. "O tratamento de água está funcionando sem problemas, apesar do aumento na turbidez. Nossos reservatórios estão cheios, mas podem ser afetados se a população começar a desperdiçar água. Em áreas mais elevadas, residências sem caixas d'água e condomínios sem cisternas podem sentir os efeitos em caso de interrupção no fornecimento, se houver necessidade de manutenção," destaca.
O abastecimento só será interrompido na ETA II em caso de falta de energia, alta turbidez ou se o rio atingir 16 metros acima do nível normal. A equipe de manutenção de redes continua trabalhando, mas as pessoas devem solicitar assistência através do Tele 115 ou da Central Telefônica. "Esse procedimento é essencial para abrir ordens de serviço e evitar deslocamentos desnecessários e que os nossos fiscais circulem em ruas alagadas," afirma o diretor Henrique Carlini.
Em áreas suscetíveis ao aumento do nível do Rio Itajaí-Açu, os containers de resíduos sólidos estão sendo removidos para evitar danos. Nas demais localidades, a coleta especial, seletiva e convencional seguirá o cronograma normal. Ressaltamos a importância de descartar os resíduos apenas no dia em que o caminhão de coleta passar em sua rua, evitando o acúmulo de lixo que pode obstruir bocas de lobo ou ser levado para os rios devido à chuva.
Todos os setores permanecem em alerta, e a orientação é que a população acompanhe as informações oficiais divulgadas pelos canais do município, incluindo o site e as redes sociais da Prefeitura e do Samae de Blumenau. Para entrar em contato, os principais números são o telefone 115 e a Central Telefônica (47) 3331-8400. Além disso, oferecemos números de atendimento via WhatsApp: Ouvidoria (47) 99997-6915 e Tele 115 (47) 99997-1621. Ambos aceitam apenas mensagens, e o horário de atendimento do WhatsApp da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, enquanto o WhatsApp do Tele 115 funciona das 8h às 22h. Você também pode contatar a Ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@samae.com.br.
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